お客様やOUR人財たちが不安を感じることがないよう、日常生活を支援すること。困ったことがあれば、相談しやすい体制を作ること。

入社したきっかけ

2020年に来日した際、分からないことや相談したいことがたくさんありました。しかし、誰に相談すれば良いのかがはっきり分からなかったのです。その時、自分が乗り越えた経験を踏まえ、日本に来た海外の方々に様々なアドバイスをしたいと思い、応募しました。
面接の時、同じ大学の先輩方も働いていることを知り、安心して業務に従事できると感じ、入社しました。

具体的な仕事内容

• OUR人財たちの入国前の契約書の説明から、入国時、入国後5年間の生活支援や相談対応。
• 定期的な面談と、仕事や日常生活についての問い合わせなどへの対応。
• 1年ごとの在留資格更新と入国管理局への書類対応。
• 日本で生活するうえで不可欠な、住居の説明、SIMカード、クレジットカードの申し込み案内。

仕事での成功体験や嬉しかったこと

• 元々はあまり話す方ではありませんでしたが、OURに入社後、コミュニケーション能力が向上し、クライアントとの電話対応も問題なくできるようになりました。日本でのビジネスマナーやメールの書き方、報告の仕方なども身につけることができました。
• 相談窓口として相手の話を丁寧に聞き、私のアドバイスや応援の言葉で誰かが成長したり、問題を解決できた時は、とても嬉しいです。
• OUR人財たちが自分で言いたいことを日本語でうまく言えるようになったり、日本語能力試験（JLPT）や介護福祉士試験に合格したという知らせを聞くと、喜びがこみ上げてきます。

会社の雰囲気や環境

• 会社には日本の方だけでなく、海外の方も多く、上司や従業員同士でも相談しやすい雰囲気です。
• 現在は支援部に所属しているため、出張などで社外に出ることも多く、日本の色々な場所に行けます。
• サッカーチームのスポンサーもしているので、休日はサッカーの試合も無料で観戦できます。
• 2025年4月からは社員食堂も完成し、美味しい食事が楽しめます。

プライベート・休日の過ごし方について

• サッカーの試合観戦や、友達との遊びや買い物に行きます。
• 旅行が好きで、計画を立てて友達みんなと旅行もします。家族とはテレビ電話で、一週間の出来事や嬉しかったこと、悩みなどを話します。
• 最近は、ミャンマー料理やお菓子作りにも挑戦しており、友達からも好評です。

これから応募される方にひとこと

• 海外の習慣や文化についても、遠慮なく質問や相談ができ、理解してくれる上司や先輩がいるので、気持ちよく働くことができます。
• 人とコミュニケーションを取るのが好きな方、海外に興味がある方、問題解決が好きな方は、ぜひ応募してみてください。
• 小さな成長を一つひとつ積み重ね、大きな成長へと繋げていきましょう。一緒に頑張りましょう。